客服经理

全职
  • 五险一金
  • 年终奖
  • 加班费
  • 双休
  • 包食宿
  • 2018-10-02
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申请职位
职位信息
  • 工资待遇:3000~5000元/月招聘人数:2人职位类别:客服经理/主管
  • 性别要求:不限年龄要求:22-42岁学历要求:大专
  • 工作经验:1-3年
  • 工作地址: 山西省太原市小店区晋丰达物流园 ( 山西省 - 太原市 )   
职位描述
岗位职责:
1、负责对接地区经营板块客服类的需求,同时跟进并推动解决;
2、关注地区客服部运营效益,发现问题并辅助提升;
3、对接各直营分部客服部负责人,针对工作难点及特殊需求进行研究及推动改善;
4、通过数据分析及实地调研,关注总部客服部各项政策实施后的成效,发现问题及时并推动改善;
5、负责整个客服板块:前端受理、后端受理、管理运营三大板块业务的开展工作。
岗位要求:
1、 具备2年及以上的客服管理工作经验;
2、 具备3年及以上客服经验,2年及以上的客服管理工作经验;
3、 具备客户服务的专业知识,对客户服务工作有深刻认识。
联系方式
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