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          羅集帝物流信息科技(上海)有限公司

          個人情報保護に関して

          I.個人情報保護方針

          羅集帝物流信息科技(上海)有限公司
          董事総経理 黃景彧
          制定:2021年9月6日

          當(dāng)社の所屬するロジスティードソリューションズグループ(以下、「當(dāng)社」といいます)は、物流?サービス分野に特化したソフトウェアの専門會社として、當(dāng)社の技術(shù)情報やお客さまからお預(yù)かりする情報をはじめ様々な情報を取扱っております。このことから、當(dāng)社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理體制の確立とその徹底につとめてまいりました。
          このような経緯を踏まえ、當(dāng)社における個人情報保護について、規(guī)則の制定および管理體制の確立を図ると共に、個人情報保護方針を定め、役員および従業(yè)員に周知させるとともに、一般の方が容易に入手できる措置を講じるものとします。そして、この方針に従い個人情報の適切な保護につとめます。

          (1)個人情報保護管理規(guī)程の策定および個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

          當(dāng)社は、役員および従業(yè)員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報保護管理規(guī)程を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを著実に実施します。さらに、維持し、継続的に改善します。

          (2)個人情報の取得、利用、提供、および目的外利用の禁止

          當(dāng)社は、事業(yè)活動において、個人情報をお預(yù)かりしていることを考慮し、業(yè)務(wù)実態(tài)に応じた管理體制を確立すると共に、個人情報の取得、利用、提供において所定の規(guī)則に従い適切に取扱います。また、取得した個人情報の目的外利用は行わず、そのための措置を講じます。

          (3)安全対策の実施並びに是正

          當(dāng)社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規(guī)則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の合理的な安全対策を?qū)g施し、個人情報の漏えい、滅失、き損、改ざん等のリスクを防止します。また、安全対策上の問題が確認された場合は、その原因を特定し、是正措置を講じます。

          (4)法令?規(guī)範の遵守

          當(dāng)社は、個人情報の取扱いに関する法令、國が定める指針その他の規(guī)範を遵守します。また、當(dāng)社の個人情報保護管理規(guī)程をこれらの法令および指針その他の規(guī)範に適合させます。

          (5)個人情報に関する本人の権利尊重

          當(dāng)社は、個人情報に関して本人から情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止を求められたとき、および苦情や相談の申し出を受けたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。

          Ⅱ.個人情報の取扱いについて

          當(dāng)社は、當(dāng)社の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護および管理を行っております。

          1.個人情報、個人データの定義

          1. 個人情報とは、個人に関する情報であって、當(dāng)該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述または個人別に付された番號、記號その他の符號、畫像もしくは音聲により特定の個人を識別できるもの(當(dāng)該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいうものとします。さらに、個人を識別できる情報に限られず、個人の身體、財産、職種、肩書き等の屬性に関して、事実、判斷、評価を表す全ての情報も個人情報に含まれます。
          2. 個人データとは、上記の個人情報を検索や利用等ができるようデータ化したものとします。

          2.適用範囲

          この「個人情報の取扱いについて」は、當(dāng)社が事業(yè)を通じて取扱うお客さま等のすべての個人情報に関する取扱いを定めるものです。

          3.収集した個人情報の利用目的及び第三者との共有

          當(dāng)社が収集した個人情報は、以下の目的を達成するために必要な範囲でのみ利用します。 當(dāng)社は、この保護方針に規(guī)定されていない他の目的のためにお客様の個人情報を利用する場合、事前にお客様の同意を得ます。

          • 當(dāng)社と取引先との間の契約の履行のため
          • 顧客またはサプライヤーに連絡(luò)し、交渉または會議を行うため
          • 製品アフターサービスを含む當(dāng)社のサービスを提供するため
          • 會議案內(nèi)または新製品案內(nèi)の配信のため
          • 各種問い合わせへの対応
          • 製品または當(dāng)社のサービス向上のためのお客様アンケートの実施とその分析のため
          • ロジスティードグループ関連會社と連攜して特定の事業(yè)活動を行うため(當(dāng)該関係會社に個人情報を提供いたします)
          • 當(dāng)社が開発したシステムサービスの販売、保守運営、システムの改善?改良のため
          • 採用応募者への面接案內(nèi)、採用選考、採用に関する業(yè)務(wù)連絡(luò)、および入社前の各種手続き等、採用業(yè)務(wù)の管理のため
          • 法律および規(guī)制上の要求に従うため、裁判所の命令を執(zhí)行するためまたはほかの法的手続きを?qū)g行するため、あるいは政府機関からの要請に対応するため

          また當(dāng)社は、以下の場合を除き、お客様の許可なく第三者に個人情報を提供しません。

          • お客さまが事前に明示的に許可した場合
          • 法律または規(guī)制によって明示的に要求される場合
          • 人の生命、身體または財産の保護のために緊急を要する場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
          • 公衆(zhòng)衛(wèi)生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
          • 國の行政機関、裁判所またはこれらから派遣された機関が行う法律事務(wù)に協(xié)力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより當(dāng)該事務(wù)の遂行に支障をきたすおそれがある場合

          4. 適正な利用

          1. 當(dāng)社は、個人情報を以下のように取り扱います。
            1. 合法的に、公正かつ明白に処理します(合法性、公平性、透明性)
            2. 特定の明示的かつ正當(dāng)な目的で収集します(目的の制限)
            3. 取り扱うデータは、適切かつ関連性があり、必要なものに限定します。(データの最小化)
            4. 正確で最新の狀態(tài)に保全します(正確さ)
            5. 必要以上に保管しません(保管制限)
            6. 適切に保護します(完全性と機密性)

          5. 個人情報の保管について

          當(dāng)社は、法律や規(guī)制で別段の定めがない限り、あるいは法執(zhí)行機関から明確な要請がない限り、お客様の個人情報を、法律で定められた最低期間、およびこの保護方針に記載された目的を達成するために必要な期間、保持します。

          6. お客さまの個人情報に関する権利と選択肢

          當(dāng)社は、お客さまがご自身の個人情報にアクセス、更新、訂正、削除する権利を確実に持つように努めます。 法律または規(guī)制により別段の要求があり、お客さまの要求に応じることができない場合、當(dāng)社は合理的な説明を行います。

          • アクセス権:お客様は、當(dāng)社のサービスに関連して収集されたお客様の個人情報にアクセスする権利を有します。
          • 修正の権利:お客様は、當(dāng)社が保有するお客様の個人情報が不正確または不完全であることを発見した場合、その個人情報を修正してもらう権利を有します。
          • 消去の権利:お客様が當(dāng)社のサービスを利用しなくなり、個人情報の削除を要求した場合、または當(dāng)社が法令やお客様との契約に違反してお客様の個人情報を収集、使用、または他者と共有した場合、お客様は個人情報の削除を要求する権利があります。
          • 退會の権利:各サービスでは、いくつかの基本的な個人情報を入力する必要があります。 お客様は、収集する必要のない個人情報については、いつでも承認された同意を與えることも撤回することもできます。

          お客様が上記の権利の行使やその他の苦情を申し込まれた場合、當(dāng)社はお客様がご本人であるかどうか、ご要望の真?zhèn)韦蚝唴gに確認させていただき、原則として15日以內(nèi)に意見や処理結(jié)果を回答させていただきます。 原則として、お客様の合理的なご要望には手數(shù)料をいただきませんが、合理的な範囲を超えた繰り返しのご要望には、當(dāng)社の判斷により手數(shù)料をいただきます。 過剰な技術(shù)的手段を必要とし、現(xiàn)実的ではないリクエストはお斷りすることがあります。

          7. 國境を越えたデータ転送

          お客様の個人データは、中國に設(shè)置されたサーバーに保存されます。 當(dāng)社は、お客様の個人データ(氏名、性別、連絡(luò)先等)を日本、米國等に転送することがあります。當(dāng)社は、個人データの國境を越えた転送の過程において、中國の関連法令の要求を遵守し、必要に応じてセキュリティ評価を行い、個人データのセキュリティを保護するために、可能な限り個人データの匿名化または非識別化を行います。

          8. 安全措置

          當(dāng)社は、個人データのセキュリティが重要であると認識しており、個人情報を誤用、紛失、不正アクセス、改ざん及び不正開示などから保護するために、セキュリティ管理基準に基づき、適切な技術(shù)的および組織的措置を講じます。

          9.クッキーおよびWebビーコンの利用について

          當(dāng)社のWebサイトの一部では、Webサイトをお客さまにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用しております。
          お客さまは、Webブラウザの設(shè)定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、またはクッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、お客さまは、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。
          しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、Webサイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

          用語説明

          (1)クッキー
          Webサイトを管理するWebサーバとお客さまのWebブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。クッキーは、お客さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーをご利用になりますと、Webサーバは特定のコンピュータがWebサイト中のどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。ただし、お客さまが、ご自身の個人データをWebサイト上で入力されない限り、當(dāng)社はお客さまを特定、識別することはできません。

          (2)Webビーコン
          クッキーと一緒に機能し、お客さまが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術(shù)のことをいいます。ただし、お客さまが、ご自身の個人データをクッキーの受け取り時に入力されない限り、當(dāng)社はお客さまを特定、識別することはできません。

          10.未成年者の保護

          當(dāng)社は、法律、規(guī)制、法執(zhí)行機関によって要求される場合を除き、未成年者から積極的かつ個別に個人情報を収集することはありません。 もし、當(dāng)社が未成年者から情報を収集したと思われる場合は、速やかに當(dāng)社にご連絡(luò)ください。確認後、速やかに未成年者の個人情報を削除いたします。

          11.個人情報の開示等の請求、または苦情、相談のお申し出に関して

          當(dāng)社が保有している個人情報について、開示、訂正等を請求される場合または苦情、相談をお申し出になる場合には、下記窓口へメール等でお申し出ください。

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